3 天國際標準與稽核實務 ＋ 1 天 DEI 職場落地實施
不只學標準，更要能回到企業「查得出問題、做得出改善」。前三天逐條解析 ISO 30415（多元與共融）與 ISO 45003（職場心理健康與安全）兩項國際標準，並以內部稽核實務確認對條文的理解及應用；第四天把條文對接到企業實務。通過測驗者，一次取得 DNV 具名核發之 ISO 30415、ISO 45003 內部稽核員雙證。
課程涵蓋範圍
結合國際標準、稽核方法與企業應用的專業訓練，把兩項標準串成一條從條文、稽核走到企業落地的完整學習路徑。
DAY 1
ISO 30415
DAY 2
ISO 45003
DAY 3
內部稽核實務
DAY 4
實務對接
以國際標準建立判準，以企業經驗走進現場：制度建得起來，也落得了地。
學習成果
理解並解說ISO 30415 與 ISO 45003 的條文要求及意涵。
成為企業的ISO 30415、ISO 45003 內部稽核人員，能規劃並執行內部稽核。
辨識並列管職場中的心理社會風險與多元共融缺口。
把條文要求對接到政策、流程、主管溝通與指標，完成一份DEI 行動方案。
釐清主管督導界線與 HR 介入程序，作為日常管理依據。
課程內容大綱
前兩天依條文章節逐條解析，第三天以模擬稽核確認理解，第四天把條文對接到企業實務。
Human Resource Management – Diversity & Inclusion
第 1–3 章適用範圍、引用標準、用語及定義
第 4 章多元與共融的基本前提
第 5 章當責與職責：組織治理、組織領導、責任與授權、員工責任
第 6 章多元與共融框架：行動、衡量指標、成果
第 7 章共融文化：行動、衡量指標、成果
第 8 章人力資源管理生命週期：人力規劃、薪酬、招募、入職、學習與發展、績效管理、接班人計畫、人力調派、終止聘僱
第 9 章產品與服務：設計、開發與交付
第 10 章採購與供應鏈關係
第 11 章外部利害關係人關係
Psychological Health & Safety at Work
第 1–3 章適用範圍、引用標準、用語及定義
第 4 章組織處境：組織背景、工作者與利害關係人的需求和期望、管理系統範圍
第 5 章領導與工作者參與：領導與承諾、政策、角色職責與權限、工作者諮商與參與
第 6 章規劃：處理風險與機會的行動、處理心理社會風險的目標
第 7 章支援：資源、能力、認知、溝通、文件化資訊
第 8 章運作：運作規劃與管制、緊急事件準備與應變、復健與重返工作
第 9 章績效評估：監督量測與分析、內部稽核、管理審查
第 10 章改進：事件、不符合事項與矯正措施、持續改進
附錄心理社會危害來源：工作的組織方式、工作中的社會因素、工作環境設備與危險任務
稽核規劃、查檢技巧、訪談與證據蒐集、不符合項判定與改善追蹤。以模擬內部稽核演練，確認對 ISO 30415、ISO 45003 兩項標準條文的理解及應用。
建立對 DEI 的正確認知（多元、公平、共融的內涵與常見誤區），並透過國內外企業實踐案例，把前三天的條文對接到企業實務：轉化為政策、溝通、流程與指標，完成組織可執行的 DEI 行動方案。
📘 四天共 28 小時、每日 7 小時、實體授課。前三天採用 DNV 認證教材，授權由 DEI 多元共融策略學院進行授課；第四天由女人迷 × 共耀管理顧問授課。
授權／發證單位
1864 年創立總部｜挪威奧斯陸業務遍及 100 多個國家
DNV 是專業、獨立的風險管理與驗證機構，以「保護生命、財產與環境」為宗旨，提供查驗、驗證、技術與管理服務，範圍涵蓋海事與船舶、能源、管理系統與產品驗證，以及環境永續等領域。
從評估新船設計、優化風場效能，到驗證企業的供應鏈，DNV 協助客戶與利害關係人做出關鍵決策，並協助企業符合國際標準與法規、降低風險。
講師陣容
ISO × DEI 與職場心理安全｜前三天｜DEI 多元共融策略學院院長｜DNV 認證講師
長期投入 ISO 管理系統與稽核實務，近年持續深耕 DEI、心理安全與企業治理，擅長把 ISO 標準轉化為企業可理解、可檢核、可執行的制度工具。
具備驗證業十年經驗(管理系統導入與稽核)，近年深耕 DEI 與職場心理安全。曾於國家兩廳院、工研院、中小企業總會、行政院及勞動力發展署授課，為培訓大師認證講師及桃園市政府桃金獎多元公平評審委員。
擅長透過易懂的解說與模擬稽核，協助學員理解條文，將多元共融與心理安全落實於管理行動，學員滿意度平均4.9／5。
DEI × 企業文化與實務落地｜第四天｜女人迷營運總監・共耀管理顧問總經理
具備企業營運、DEI 文化與實務推動經驗，補上企業案例、組織文化、溝通與現場落地的視角。
整合「DEI 文化」、「AI 賦能」與「高效管理」的實踐派企業顧問與陪跑教練，具國際教練聯盟 ICF ACC 認證教練、Everything DiSC 認證培訓師與 NVC 非暴力溝通管理師等專業認證。企業與政府培訓累積破萬名學員、4.7 顆星（滿分 5）好評，服務涵蓋行政院性別平等處、行政院人事行政總處、公務人力發展學院，及 Google、LINE、國泰金控、友達光電等標竿組織；並為中央／地方政府人事處長指定 DEI 培訓師、DBTA 多元共融願景獎第三至五屆評審召集人。
適合對象
負責建立職場霸凌防治、多元共融與員工照顧制度，需要可對應法規與稽核的做法。
負責 ESG 社會（S）面向揭露，需要具體方法與國際標準作為佐證。
建立成員願意反映問題的團隊環境，並釐清管理與督導的界線。
將員工心理安全與多元共融納入人才策略與公司治理。
前三天通過測驗，取得 DNV 具名核發之 ISO 30415、ISO 45003 內部稽核員證書；完成第四天實務者，另取得共耀管理顧問具名之研習證書。
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DNV 核發・內部稽核員證書
ISO 30415 內部稽核員證書、ISO 45003 內部稽核員證書，共兩張｜DNV 具名核發
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研習證書
DEI 職場友善實務規劃研習證書｜共耀管理顧問具名
費用包含
28 小時實體訓練
ISO 30415 專業課程
ISO 45003 專業課程
內部稽核實務與模擬稽核演練
DNV 認證教材與授課
DNV 線上測驗（含一次補考）
2 張 DNV 內部稽核員證書
DEI 職場友善實務規劃研習證書
第四天企業案例與實務對接
課程資訊
首梯日期
時數
形式
第三天考試
報名須知
對「ISO 30415 多元共融」「ISO 45003 職場心理安全」與「內部稽核員」有興趣，但還有不少想弄清楚的地方嗎？ 參加課程說明交流會，報名時可以先留下想了解的問題，由講師於會前準備，當天說明一起交流討論。
🗓 時間：11/6（五）14:00–15:00
💻 形式：線上 Zoom 會議室（報名後將以 Email／訊息提供會議連結）
報名截止日 11/4（三）：報名後將與活動前一天寄出會議連結。
11/6 線上 zoom 說明會 報名問卷：https://www.surveycake.com/s/Dvbzz
請務必在表單留下最想了解的問題，這是說明會為您準備內容的依據 🙌
課程說明與報名頁面：https://u.womany.net/courses/iso-dei
2026 年 11/26（四）23:59 截止報名。
報名後臨時不能來上課，可以在 12/3（四）前來信course@womany.net，把名額免費轉讓給同事或朋友。來信請提供你的訂單編號，以及受讓人的姓名、Email 與證書用的英文姓名。
申請方式：請來信至 course@womany.net，提供你的購課訂單編號、姓名與退款帳戶，進行退款流程。來信即為書面申請，以寄出信件的日期為申請日。
本課程退費一律依您的「實際支付金額」（即套用優惠或折扣碼後的實付金額）計算：
一、付款後 7 天內：全額退款。完成付款的次日起 7 天內來信申請退費，我們會全額退還你已支付的學費，並在收到來信的次日起 30～45 個工作天內退款完成（依據繳費形式）。
二、付款超過 7 天、開課前來信（12/3 以前）：退還學費的 90%，扣留的 10% 行政手續費以新臺幣 1,000 元為上限。
三、開課後來信。課程共 4 天、28 小時：開課日（12/4）起至第 2 天（12/5）23:59 前來信，退還學費的 50%；12/6 起來信，課程已進行一半，達總時數三分之一以上，不予退費。
第二、三項的退款，會在申請日次月 30 號前以匯款方式退款完成。
11/1 付款、11/5 來信：付款後 7 天內，退 NT$26,000，11/20 前退款完成。
10/15 付款、11/25 來信：付款超過 7 天、還沒開課，退 NT$25,000，12/30 前退款完成。
12/4 上完第 1 天、當晚來信：退 NT$13,000，隔年 1/30 前退款完成。
12/6 來信：不予退費。
如果因主辦單位因素或天災、疫情等不可抗力，課程需要取消或延期，我們會在開課 5 天前通知你。你可以選擇全額退款（不扣手續費），或保留名額到下一梯次。
對課程內容、退費或任何消費問題有疑問，歡迎來信course@womany.net，我們收到後會回覆你並協助處理。
出席、測驗、補考與證書英文姓名的規定，請見上方「證書」區塊的「DNV 雙證取得方式」。
加購的紙本證書費用，證書還沒製作的全額退還；已製作完成的，我們會把證書寄給你。
為了核發 DNV 證書，你的中英文姓名與 Email 會提供給 DNV（總部位於挪威的國際驗證機構），只用在證書核發與查驗。報名時，請在報名表勾選同意。
3 天掌握 ISO 30415、ISO 45003 條文與內部稽核方法，取得 DNV 內部稽核員雙證；1 天把條文對接到企業實務，帶著行動方案回到組織。
常見問題
可以。前兩天從標準概念與條文解析講起，不需要事先具備背景知識；第三天進入內部稽核實務，以模擬稽核循序完成。
前三天以 ISO 30415（多元與共融）與 ISO 45003（職場心理健康與安全）兩項國際標準為主軸，依條文章節逐條解析，最後以內部稽核實務確認對條文的理解及應用。課程採用 DNV 認證教材，授權由 DEI 多元共融策略學院進行授課。
一次課程可同時取得兩張 DNV 具名核發的內部稽核員證書（ISO 30415、ISO 45003），前三天由 DEI 多元共融策略學院獲授權以 DNV 認證教材授課。第四天由女人迷 × 共耀管理顧問講師授課，完成者另取得共耀管理顧問具名之研習證書。
第三天課後於現場透過 DNV 線上考試系統進行，請攜帶自己的筆電，測驗時間 60 分鐘內，達 70 分（含）以上通過。未通過可補考一次，之後每次 NT$2,500。完整規定請見「證書」區塊。
你可以在 12/3 前來信 course@womany.net，把名額免費轉讓給同事或朋友，讓這堂課繼續留在你的團隊裡；也可以依「報名須知」申請退費。
結帳時在「發票類型」選「統編發票（公司用）」，就能開立公司抬頭的電子發票。
前三天的 ISO 課程缺席達 2 小時，就無法參加考試，也無法取得 DNV 證書，請務必排開三天的時間。臨時無法出席，可依「報名須知」於 12/3 前轉讓名額。
每天 09:00–17:00，中午休息一小時，並提供午餐。
報名時請在報名表填寫證書用的英文姓名，並與護照相同。送出前請務必確認，如需更改將酌收證書更改費。
適合。部門主管和團隊領導者每天都在處理團隊壓力、衝突與溝通。這四天會帶你認識心理社會風險的辨識方法，也會釐清主管督導的界線，以及什麼時候該請 HR 介入，回到團隊馬上用得到。
ISO 30415 與 ISO 45003 都是國際指南（指引性標準），沒有主導稽核員的規範，僅適用於內部稽核人員的資格核發。因此本課程核發的是內部稽核員證書，代表你能在自己的組織內規劃並執行這兩項標準的內部稽核。
一般 ISO 內部稽核員課程多為單一標準、單獨開課。本課程把 ISO 30415 與 ISO 45003 整合為內部稽核員雙證訓練，三天一次取得兩張 DNV 內部稽核員證書；第四天再由女人迷 × 共耀把條文對接到企業實務。四天串成一條從標準走到落地的完整學習路徑。
可以。提供團體報名與企業包班，並可依貴組織情境調整第四天的實務規劃內容，歡迎來信洽詢。
具備驗證業十年經驗(管理系統導入與稽核)，近年深耕 DEI 與職場心理安全。曾於國家兩廳院、工研院、中小企業總會、行政院及勞動力發展署授課，為培訓大師認證講師及桃園市政府桃金獎多元公平評審委員。擅長透過易懂的解說與模擬稽核，協助學員理解條文，將多元共融與心理安全落實於管理行動，學員滿意度平均4.9／5。
