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從應對到預防偏見與微歧視,打造友善職場環境
本課程包含以下內容:
課程長度約 0.9 小時
3 個課程單元
超值早鳥價(3/31 截止)
NT$1,200
課程簡介
適合對象
- 想提升溝通表達能力者
- 領導者和管理者:提高對偏見與歧視的敏感性
- HR 夥伴:想為企業員工打造更多元共融的職場環境
- 適合所有在職場中有興趣創造更友善環境的人
學習這堂課程的好處
McKinsey, 2021 曾調查:有60% 工作者經歷過微攻擊;52% 的人觀察到偏見行為時不會說出來。
在職場中,偏見和微歧視可能是隱蔽且常見的問題,這些問題可能導致不良的工作環境,影響團隊合作,甚至對員工造成情感上的傷害。這門課程的重點是提高學員對偏見與歧視情境的敏感度,並掌握應對這些問題的方法,從而共同打造一個友善且尊重多元的職場環境。
藉由本課程:
- 提升人際互動界線的視野:增進對無意識偏見和微歧視的認識,提高對這些問題的敏感性。
- 打造尊重多元的文化:透過認識偏見與歧視,學員將更容易理解多元的價值和重要性。有助於創造一個尊重多樣性和包容性的職場文化,使每個成員都感受到被尊重和受到重視。
- 提升職場溝通技巧:學習 3A 模型 應對偏見和歧視的方法,將有助於學員改進職場溝通技巧。有效的溝通是促進共識和解決衝突的關鍵,也有助於減少負面衝突和不必要的緊張。
- 提高領導力素質:對於領導者和管理者來說,理解偏見與歧視問題,並採取積極的態度來應對這些問題,將增強領導力素質,建立更強大和具有競爭力的團隊。
課程亮點
DEI 是全球都是提倡的新職場文化,本堂課是女人迷獨創的 DEI-I 型模組 (DEI-I model)的《多元共融文化》系列課程。
- 專業知識:定義與解析微歧視種類,何謂微攻擊、微攻擊種類、微無效化
- 提高意識與具體行為指引:課中的「關係中的內在界線同心圓」,讓學員明白微歧視的溝通的盲點與行為界線的拿捏,
- 結合 3A 模型與角色扮演案例,強化同理心的學習效果:著重於實際情境和案例,讓學員透過三個不同的角色思考,有助於學員深入體會不同角色在面對偏見與歧視時的感受,從而增強共情和理解力。
講師介紹
課程要點
複習與加深無意識偏見概念,更好地辨識在日常職場生活中可能出現的偏見。
學習三種微歧視的種類、定義、特徵和表現形式
學會辨識看似正向稱讚背後可能隱含的歧視與偏見
應用 3A 模型,來換位思考、提升同理心,拆解偏見與歧視的行為,促進問題解決與關係修復
課程內容共 3 個單元•總時數約 0.9 小時
關於講師
常見問題
關於付費與購買
本課程包含以下內容:
課程長度約 0.9 小時
3 個課程單元
超值早鳥價(3/31 截止)
NT$1,200