多元共融溝通學：遠距團隊/混合式工作團隊協作術

適合對象

• 工作採全遠距模式工作者
• 工作採混合模式的工作者
• 經常需要透過非同步溝通者

學習這堂課程的好處

DEI 是全球都是提倡的新職場文化，而遠距或混合式的工作模式，是更需要有 DEI 文化素養納入，才能建立良好的團隊關係，增強協作的信任感。

Towers Watson 報告：擁有良好溝通習慣的企業相較同行，勝過競爭對手的可能性高 3.5 倍，在遠距工作和混合式工作的快速發展下，發現許多人在遠距溝通上遇到遠距協作溝通的四大挑戰：例如

• 疏離感增加
• 因帶有偏見造成不公平
• 造成心理安全感不足
• 團隊中的資訊流動有落差

這都是缺乏相應的技巧和策略，你可以透過此課程：

• 提高遠距團隊的協作效率，實現遠距工作的無縫協作。
• 了解如何營造共融的遠距工作環境，建立良好的團隊關係，增強協作的信任感。
• 學習如何使用有效的遠距溝通技巧，以減少溝通障礙，提高效率和成果。

課程亮點

DEI 是全球都是提倡的新職場文化，本堂課是以女人迷獨創的 DEI-I 型模組下所設計的《高效溝通》系列課程。

課程教學亮點

1. 遠距或混合式工作所面臨的挑戰，讓學員了解正面臨的挑戰和機遇。
2. 實用技巧：同步和非同步溝通的應用
3. 場景案例：透過場景案例，來讓學員更理解同步和非同步溝通的技巧與方法
4. 小試身手：建立共融遠距工作環境的建議，包括如何維持團隊文化和信任感。
5. 遠距溝通行動指南，讓學員可以根據自己的需求制定適合自己的溝通計劃。

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