
職場霸凌防治 HR 企業主即用工具包

本課程包含以下內容:
課程簡介
職場霸凌防治法上路,
你不用一個人從零開始
一份依公司規模整理好的工具包:選規模,就看到你該做什麼、找誰做。範本改名字就能用,法律程序看得懂、做得到,把省下的時間留給真正重要的事:好好溝通、好好對話。
資訊很多,卻很難一眼看出「我這家公司該從哪裡開始」
新法通過,你打開資料想準備,迎面而來的是法條、子法草案、不同規模的義務、一條條的時程。老實說,我自己第一次研究時,也是這種感覺。而我心裡最放不下的,其實是兩件很具體的事:
- 怎麼樣才不會不小心觸法?
- 怎麼樣才算是合理的管理?
這份工具包,就是我把那段「資訊太多、不知從何下手」的路,整理成的一張地圖。它不是要把你裝備起來去防員工、去跟誰對著幹,而是讓你的公司在有人說「我覺得這件事不對」時,有一套清楚、公平、保護所有人的機制。對申訴人是保護,對被申訴人也是保護,對你,是少走很多冤枉路。
打開工具包,你會拿到三層東西

4 份即印 Checklist
上路前四大層面盤點、收到申訴後應辦時程、調查小組執行清單、主管自我檢核(合理管理 vs 越界)。每份標註法源,可直接印出使用。

公告 ×3、通知信 ×12
3 份公告文件各附「基礎跟著法律走」與「共融文化口語版」雙版本,加上 12 封各階段通知信件範本。改名字就能上線。

互動式流程指南
把法條翻成「你這個規模、現在該做什麼、找誰做」。網路上找不到,也是這份工具包真正幫你省下力氣的地方。
範本網路找得到,但「你這個規模該怎麼跑」沒人幫你對齊
這份互動指南的邏輯,只有一句話:選規模,就照著做。先選你的規模,整份工具就只留下跟你有關的內容。
- 1法定應辦事項 × 規模 × 主責:哪件事誰負責一次列清,制度、組織、教育、執行四層面,連協調流程都收進來。
- 2五種利害關係人:申訴人、被申訴人、處理單位、調查小組、協調人,各自何時出現、要做什麼。
- 3申訴處理全流程圖(互動):點任一節點,展開時限、負責單位與注意事項,跑到哪一步一目瞭然。
- 4人才 Pool 預備(依規模):像「7 日內成立調查小組」這種時限,靠的是事先備好人,工具依規模幫你盤點。
- 5法之上:日常怎麼管:合規之上的合理管理與日常對話,回到「怎麼帶人才有溫度」這件事。
這份工具,是為這樣的你做的
中小企業主、老闆、二代
公司還沒有專職 HR,這件事得自己扛。
被交付這件事的人
不論你的職稱是不是 HR,你需要一張看得懂的地圖。
服務多家企業的顧問
一套依規模對應的工具,快速盤點不同客戶該準備什麼。
拿到就能用,不用從零打字
你可能也想問
公司未滿 10 人,也需要嗎?
需要,但範圍小很多。全規模都要做的是工作規則納入防治條款、保密與不報復程序、文件留存等;申訴管道是 10 人以上、教育訓練與懲處規範是 30 人以上。工具會依你的規模自動聚焦,不會讓你做白工。
我們公司沒有專職 HR,這些誰來做?
法律要求的是「事業單位」要做到,沒有規定一定要有 HR。實務上常落在負責人、行政或管理職身上。互動指南會幫你把「哪件事、誰負責」對應出來,這正是人手有限時最幫得上忙的地方。
我已經有一些範本了,這份還能補上什麼?
範本解決「文件長怎樣」,互動指南補的是「你這個規模要做哪些、第幾天做什麼、誰來做」。兩者搭起來,從靜態文件變成一張會跟著你規模走的地圖。
互動工具用手機可以看嗎?
可以,但建議用電腦操作。節點、流程圖與規模切換在大螢幕上更清楚好用。
法規之後修正了怎麼辦?
本工具包依勞動部 2026/4/21 預告之草案製作。正式版本若調整,請以官方公告為準;相關更新我也會持續整理。
讓法定培訓變成對話
工具包幫你把制度與流程準備好。但合規之上,那條「怎麼帶人才不踩線、又有溫度」的路,需要在現場一來一回地練。共耀提供職場霸凌防治內訓:兼顧法理情的合理管理 × 有效對話,把合規打底與對話實戰結合在一起。
了解企業內訓方案 →關於這份工具包
由 共耀管理顧問 製作,製作人 Merci Kuo。長年深耕組織多元共融、共融領導力與跨世代溝通的培訓與顧問工作,NVC 非暴力溝通與 DEI 方法論的實務者。
這份工具包延續一貫的立場:法律是底線,文化才是日常。 我們想陪企業做的,不只是「不要被罰」,而是「把團隊帶好、把對話做對」。
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法處理的是底線,
但組織日常的 90%,不在紅線兩邊
法處理的是底線:什麼情況雇主會被罰、什麼行為會被認定為霸凌。
但你跟我都知道,組織日常的 90%,從來不在紅線兩邊。是在底線之上的灰色地帶:主管的求好心切、員工的不被理解、跨世代的溝通落差、玻璃心和不適任管理之間怎麼分。這些事,法律沒有要處理,也處理不了。
工具包能幫你建立的是:當有人說「我覺得這件事不對」的時候,公司有一套清楚、公平、保護所有人的處理機制。這個機制本身,就是組織願意對話的承諾。
我希望你拿到這份範本之後,不只是把空格填一填、把名字換一換。
最重要的,是持續開放的溝通與對話,讓員工可以感受到:「這家公司真的想跟我們一起把工作場所做得更好。」
如果你做到這一步,法律就不只是被遵守,而會變成組織文化的一部分。
我們在這裡陪你一起走這段路。
