M2 L3： 營造職場心理安全感，打造高凝聚力團隊

適合對象

• 組織領導者和管理者：學習如何創建積極的工作環境，提高員工參與度和創造力，從而實現更高的績效。
• 團隊主管和領導成員：想掌握建立心理安全感的技巧，促進團隊成員間的信任和合作。
• 適合所有在職場中有興趣創造更友善環境的人

學習這堂課程的好處

美國谷歌公司（Google）在2012 年啟動「亞里斯多德計畫」 （Project Aristotle），證實「心理安全感」是對團隊締造高績效表現的基石。

當一個組織沒有足夠的心理安全感，可能會有以下問題：

• 溝通不順暢： 缺乏心理安全感可能導致溝通不暢，資訊流通受阻，影響了團隊內部的合作和協調。
• 低心理安全感：員工可能因擔心被批評或制裁而不敢提出自己的意見和想法，這限制了團隊的創造力和協作。
• 缺乏團隊向心力： 團隊可能出現隔閡和不和諧，進一步影響了工作效率和團隊凝聚力。

心理安全感能幫助組織：

• 提升創造力和創新： 透過建立心理安全感，團隊成員更容易分享創意和想法，促進了創新和新思維的產生。
• 增強協作和溝通： 心理安全感有助於促進開放的溝通，成員間更願意分享資訊和協作，提升團隊效能。
• 減少衝突和阻礙： 創造心理安全感有助於減少衝突，增加成員間的互信，從而更容易解決問題和阻礙。
• 提高團隊參與度： 有心理安全感的環境能夠激發員工更積極地參與工作，增強工作投入度。

課程亮點 

DEI 是全球都是提倡的新職場文化，本堂課是女人迷獨創的 DEI-I 型模組 （DEI-I model）的《共融領導》系列課程。

1. 知識傳遞： 引導學員了解心理安全感的定義以及高績效團隊的五大關鍵要素
2. 自我評量表：藉由心理安全感的自我評量表，理解自身與團隊狀態
3. 迷失破除：解構心理安全感的四個階段，學習如何認識並解決可能影響團隊心理安全感的障礙。
4. 實務導向：引導學員運用 5G 行為實踐組織心理安全感： 深入探討五個核心行為（Give Choices、Good Question、Genuine Listening、Grateful to others、Grow from failure），並提供實際的應用案例。

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