跨世代協作之道:運用非暴力溝通,有效減少誤會增強信任

跨世代協作之道:運用非暴力溝通,有效減少誤會增強信任

DEI 專業培訓認證班,成為企業多元共融專家
跨世代協作之道:運用非暴力溝通,有效減少誤會增強信任

本課程包含以下內容:

課程長度約 0.5 小時
3 個課程單元
超值早鳥價
NT$1,200

課程簡介

適合對象

  • 組織領導者和管理者:學習如何創建積極的工作環境,提高員工參與度和創造力,從而實現更高的績效。
  • 團隊主管和領導成員:想掌握建立心理安全感的技巧,促進團隊成員間的信任和合作。
  • 適合所有在職場中有興趣創造更友善環境的人

學習這堂課程的好處

從嬰兒潮到最新的Z世代各自有著獨特的背景,資深的世代懷有寶貴的經驗與知識、中間世代繼往開來、新世代為團隊帶來創新與新知的挑戰,一個企業需建立起良好的跨世代溝通文化,可能讓每個世代的優點都能發揮,每一個差異都能成為思維的碰撞與創新,讓團隊更有競爭力。

若你的情境是

  • 需要帶領比自己資深(資淺)的員工
  • 因跨世代溝通衝突導致工作效能降低、團隊合作困難、人際關係緊張等問題
  • 遇到無法理解或溝通不暢的情況,導致衝突的加劇。

你可以透過此課程

  • 了解不同世代間的價值觀和溝通差異
  • 學習運用非暴力溝通( (Nonviolent Communication, NVC) )技巧化解衝突,從而促進更好的職場關係和工作環境
  • 提升工作效率、促進團隊協作、增加工作滿意度和建立良好的人際關係。
  • 改善溝通方式、解決衝突、建立和諧工作環境的人

課程亮點 

DEI 是全球都是提倡的新職場文化,本堂課是女人迷獨創的 DEI-I 型模組 (DEI-I model)的《高效溝通》系列課程。

課程教學亮點

  1. 跨世代溝通了解:課程將深入探討不同世代在職場上的溝通特點、價值觀和期望,幫助學員了解彼此之間的差異。
  2. 非暴力溝通的重要性:課程將闡述為何非暴力溝通是解決職場衝突的關鍵方法,並強調它的積極影響和效果。
  3. 非暴力溝通的模型拆解:學員將學習非暴力溝通的基本概念、原則和技巧,包括觀察、感受、需要和請求等。
  4. 實踐練習:課程將提供豐富的實踐練習,讓學員能夠在安全的環境中應用非暴力溝通技巧,增強溝通能力並解決關鍵痛點。

講師介紹

課程要點

1. 為何非暴力溝通是職場衝突解方

2. 非暴力溝通是什麼

3. 職場的非暴力溝通應用練習

課程內容
共 3 個單元總時數約 0.5 小時

關於講師

Merci 郭芙志
Merci 郭芙志
吾思傳媒 (女人迷 womany) 營運總監 Head of Operation & Supports

從 UIUX 設計師轉為產品經理,再從產品轉到營運。目前領導女人迷營運部門,推動多元共融政策與文化。講授多場企業內訓、牌卡自我教練與能量管理公開課。Everything DiSC® 認證培訓師、ICC 國際顧問認證、非暴力溝通管理師認證。

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常見問題

關於課程
關於付費與購買
跨世代協作之道:運用非暴力溝通,有效減少誤會增強信任

本課程包含以下內容:

課程長度約 0.5 小時
3 個課程單元
超值早鳥價
NT$1,200